日前，2020中国国际电梯展览会在上海举办。作为满足人们在楼宇中穿梭需求的交通工具——电梯，已不仅仅是为人们提供纵向、横向移动方式的存在，今天的电梯，已经发展成为综合考虑人们在楼宇中工作、生活的动线，力求更舒适、更智能、更高效的服务设备。日立电梯（中国）有限公司就在本次展会上展示了5G物联网时代下的智能楼宇、智慧电梯，以及依托电梯大数据与云服务的垂直交通解决方案。

新冠疫情的爆发，把电梯这个相对空间狭小密闭而人流较大的公共空间推到公众普遍关注的卫生防疫前沿。今年年初发布的《关于疫情防控期间电梯安全监管工作的通知》中也明确，要重点做好电梯候梯厅、轿厢、按钮、自动扶梯扶手带等乘客聚集区域和容易接触部件的通风、清洁和消毒工作。这就让“非接触式”成为安全乘梯的一大法宝。

在出展电梯展会的日立电梯展区，记者亲身体验了其最新的无接触式乘梯方案。“我要下楼。”——这不是在与操控电梯的服务人员对话，而是直接向楼宇里的电梯发出指令。工作人员向记者介绍，依托微信的广泛应用，日立电梯基于云平台技术的无接触乘梯系统应运而生。通过微信公众号召唤电梯，与电梯进行交互，直接在手机上操作选层，管理者还可以根据需求定制受限层管理与人员权限管理。

“智能电梯为人们提供了一系列无接触式乘梯解决方案，通过手势、语音、刷脸就可以无接触、快捷地呼叫电梯，有效避免了电梯外召按钮成为病毒传播的‘温床’。”工作人员介绍，使用免呼醒直接语音召梯的方法是日立电梯的首创，它还收录多种地方方言和国际语言，适用于国内不同地区以及海外不同市场。

今年4月，国家市场监督管理总局发文，提出鼓励推广电梯装设基于物联网远程监测系统，同时，建立电梯物联网标准化协调机制，构建统一、适用的电梯物联网标准体系，实现电梯物联网等数据互联互通。

据介绍，日立电梯是行业最早涉足电梯物联网的企业之一。此次展会上，日立展示了其最新的按需保养解决方案。在按需保养模式下，日立电梯通过ELECLOUD^®云服务中心，实现客户、大数据系统、维保站、配件中心的相互联通，并为每一台电梯提供专属的运行状态监测模块，确保电梯安全运行。

日立电梯（中国）有限公司工程总部总经理徐俊杰在展会期间接受记者采访时说，“疫情期间，即使因安全防控，维保人员去不了现场，也没有影响我们的按需保养工作。日立从2013年开始就在全国搭载了无线远程监控功能，目前在我们云端上监测接近23万台电梯。按照1台电梯需要检测600个数据，如此庞大的量，没有物联网的支撑是难以实现按需保养的。”

ELECLOUD^®云服务中心

据介绍，针对电梯运行的各部件性能，日立电梯ELECLOUD^®云服务中心进行了超过600项电梯AI预诊断。根据电梯运行频次、使用环境、部件寿命，及时监控电梯故障发生前的状态信息，提前安排工程师进行维护，极大避免停梯、困梯和坏梯的情况出现。根据实测，利用预诊断后用梯异常情况可下降65%，可为客户减少90%以上的人为故障监测成本。

目前，日立电梯已经与全国超过20个地市政府以及物业集团完成电梯保养物联网共建，为后期更大规模的按需保养推进打下基础。

数据显示，截止到2019年底，我国总保有量达750万台以上，电梯产量接近100万台，年度增长超15%。2020年尽管受新冠疫情影响，在全球经济下滑，贸易保护主义不断升温这个大背景下，电梯生产与去年同期相比仍保持了增长，国内和国际电梯市场仍然保持乐观。

“今年上半年，全球经济都受到疫情冲击，但是中国电梯的增速却比2019年同期平均水平增长了3%。全世界生产的电梯70%在中国，目前，中国电梯存量占全球的40%，我相信在未来一至两年，全世界的电梯存量超过50%在中国。这些数字对我们而言是一个很大的鼓舞。”徐俊杰告诉记者，除了电梯存量大，旧梯更新换代、老楼加装以及家庭电梯市场的规模也相当大。据日立电梯市场部统计，目前在广州，超过65%的电梯是日立加装的。“我们希望把广州的这套模式推广到全国。”